POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de sus datos?


Titular: OVER THE TOP NETWORKS IBÉRICA, S.L.U. (en adelante Agile TV)
Domicilio a efectos de comunicaciones: C/ Casanova 209 Principal 1ª, 08021 - Barcelona
CIF: B86588639

Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid al Tomo 30481, Folio 10, Sección 8, Hoja M548528, Inscripción 1, Fecha 28/12/2012

Teléfono: (+34) 93 802 3800
E-mail: info@agilecontent.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?


Agile TV, tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:


1. Atender consultas, peticiones o sugerencias planteadas a través del formulario de contacto y de cuentas de correo electrónico corporativas.


2. Gestionar la contratación, facturación y garantizar servicios contratados.


3. Gestionar la publicación en nuestro blog de comentarios realizados por los interesados.


4. Remitir comunicaciones electrónicas sobre noticias y actualizaciones de productos y/o servicios contratados, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.


5. Remitir periódicamente información comercial sobre servicios y noticias relacionadas con nuestra actividad, siempre y cuando el interesado nos otorgue su consentimiento para ello y manteniendo a su disposición la posibilidad de revocar mencionado consentimiento.


6. Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

¿Qué categorías de datos tratamos?

En atención a las finalidades antes mencionadas, Agile TV trata las siguientes categorías de datos:


Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.


Metadatos de comunicaciones electrónicas.


Datos de información comercial.


Datos económicos, o financieros, bancarios.


En algunos casos los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. Estos casos serán indicados por el responsable.


El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar la información contenida en esta cláusula,
eximiendo a Agile TV de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Agile TV podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


1. La legitimación para el tratamiento de los datos recogidos de consultas, peticiones o sugerencias planteadas por medio del formulario de contacto y/o a través de correos corporativos, se encuentra en nuestro propio interés legítimo de dar respuesta a un potencial cliente y en el consentimiento, clara acción afirmativa del usuario el cual al realizar la consulta nos está habilitando para tratar sus datos única y exclusivamente con la finalidad de dar respuesta a la misma.


2. Para la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, la legitimación se encuentra en la propia ejecución del contrato.


3. La legitimación para gestionar la publicación en nuestro blog de comentarios se encuentra en nuestro propio interés legítimo de conocer las opiniones de los interesados y en el consentimiento, clara acción afirmativa del usuario, el cual al escribir mencionado comentario nos está habilitando para tratar sus datos única y exclusivamente con dicha finalidad.


4. Para remitir comunicaciones electrónicas sobre noticias y actualizaciones de productos y/o servicios contratados, la legitimación del tratamiento se encuentra en el interés legítimo de Agile TV para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

5. Para remitir periódicamente información comercial sobre servicios y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, la legitimación se encuentra en el consentimiento del usuario.


6. Por último, el tratamiento de datos para dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude, encuentra su legitimación como la descripción de su finalidad indica en el cumplimento de una obligación legal.


¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?


Agile TV conservará los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos y mientras no revoquen los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.


¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?


Agile TV está comprometida con la protección de datos de carácter personal, la privacidad de los usuarios y la ciberseguridad, por lo que para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

COMUNICACIONES DE DATOS


¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?


El Responsable contrata con terceros encargados del tratamiento para poder prestar sus servicios. Con excepción de dichas entidades, no se comunicarán sus datos a otros terceros. Si por alguna razón fuera necesario comunicar dichos datos a terceros, se le informará previamente y, en su caso, se le solicitará su consentimiento y se especificarán las finalidades de la comunicación y la identidad del tercero al que van a
ser comunicados.


Todo ello, con excepción de los supuestos en los que un requerimiento legal obligue a comunicar dichos datos a un tercero.

 


DERECHOS DE LOS USUARIOS


¿Qué derechos tiene el interesado?


Las personas que nos facilitan sus datos gozan de los siguientes derechos en relación a los mismos:


1. Derecho de acceso
2. Derecho de rectificación o supresión
3. Derecho a la limitación del tratamiento

4. Derecho a la portabilidad
5. Derecho de oposición
6. Derecho a revocar el consentimiento

Si quiere obtener más información acerca de sus derechos, le sugerimos que visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.


El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante el envío de un escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a OVER THE TOP NETWORKS IBÉRICA, S.L., a la dirección C/ Casanova 209 Principal 1ª, 08021, Barcelona o través de la dirección de correo electrónico info@agilecontent.com.


Adicionalmente, le informamos acerca de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, en caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.

 


PROCEDENCIA DE LOS DATOS


La totalidad de los datos recabados proceden del interesado.